이용약관

이 약관은 회사가 제공하는 VocaShow(웹사이트, 모바일 앱, 데스크톱 및 네이티브 앱, 관련 API와 부가기능을 포함하며, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

① 이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 단말기(PC, 모바일, 태블릿 등)와 접속 방식을 불문하고 제공하는 VocaShow의 단어장, 파워사전, 학습, 공유, 커뮤니티, 그룹, 백업, 알림, 유료서비스 등 일체의 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 가입하여 계정을 부여받고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "비회원" 또는 "게스트"란 회원가입 없이 단말기에 저장되는 방식 등으로 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. "계정"이란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정한 이메일 등 식별정보와 인증수단을 말합니다.
6. "콘텐츠"란 이용자가 서비스에 입력·업로드·게시·전송한 단어장, 폴더, 단어, 뜻, 발음, 설명, 이미지, 파일, 메시지, 문의, 그룹 자료, 프로필 등 일체의 자료를 말합니다.
7. "유료서비스"란 PRO 등 회사가 유료로 제공하는 서비스 및 기능을 말합니다.
8. "PRO"란 일정 기간 또는 조건으로 부가 기능·혜택을 제공하는 유료 또는 무상 부여 등급을 말합니다.
9. "코인", "쿠폰", "인벤토리 아이템"이란 서비스 내에서만 사용되는 가상의 재화 또는 혜택을 말합니다.
10. "AI 기능"이란 파워사전, AI 단어장 채우기, 이미지 단어 추출, 형태소 분석 등 인공지능 기반 보조기능을 말합니다.
11. "앱마켓사업자"란 Apple App Store, Google Play 등 앱 배포 및 인앱결제를 제공하는 사업자를 말합니다.
12. "결제대행사(PG)"란 회사가 자체 결제수단을 제공하는 경우 결제 처리를 대행하는 사업자를 말합니다.

② 이 약관에서 정하지 아니한 용어의 뜻은 관련 법령 및 일반 관례에 따릅니다.

① 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고, 회원에게는 앱 내 알림 또는 등록된 연락수단으로 개별 통지합니다.

④ 회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지하면서 이용자에게 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니한 경우, 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ 이용자가 개정약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

이 약관에서 정하지 아니한 사항은 개인정보 처리방침, 개별 서비스 화면의 안내, 관련 법령 및 상관례에 따릅니다. 개별 안내가 이 약관과 충돌하는 경우 강행법규에 반하지 않는 범위에서 개별 안내가 우선 적용됩니다.

① 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. 비회원의 경우 서비스 이용을 시작한 때에 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나, 사후에 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 명의·정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
2. 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
3. 부정한 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
4. 과거 이 약관 위반 등으로 이용제한 또는 해지된 이력이 있는 경우
5. 그 밖에 관련 법령 위반 또는 회사의 기술상·운영상 사유로 승낙이 곤란한 경우

③ 회사는 회원가입 과정에서 부정가입 및 자동화 남용 방지를 위하여 보안문자(캡차) 등 인증 수단을 사용할 수 있습니다.

회원은 가입 시 제공한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 서비스 내 기능 등을 통해 이를 수정하여야 하며, 변경하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

① 회원은 이메일·비밀번호, Google 계정, Apple 계정, 패스키, 2단계 인증 등 회사가 제공하는 방식으로 계정을 생성하고 로그인할 수 있습니다.

② 계정과 인증수단의 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자에게 양도·대여하거나 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

③ 회원은 계정의 도용, 무단 사용 또는 보안 사고를 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 통지를 지연하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

① 회사는 이메일 회원가입 시 생년월일을 입력받아 연령을 확인하며, 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용하려면 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

② 만 14세 미만 아동이 이메일로 회원가입하는 경우, 아동이 입력한 법정대리인의 이메일로 동의 요청이 발송되며, 법정대리인의 동의가 완료되기 전까지 서비스 이용이 제한됩니다.

③ 회사는 법정대리인의 동의 여부를 확인하기 위하여 필요한 자료를 요청하거나, 동의가 확인되지 않는 경우 이용을 제한할 수 있습니다.

④ 거주 국가의 법령이 더 높은 최소 이용연령 또는 보호자 동의 요건을 정하는 경우 해당 법령이 함께 적용됩니다.

① 회사가 제공하는 서비스는 다음을 포함합니다.

1. 단어장·폴더·테마의 생성과 단어, 뜻, 발음, 설명, 표시 설정의 저장·정리·동기화
2. 파워사전, AI 단어장 채우기, 이미지 단어 추출, 형태소 분석 등 AI 기능
3. 읽기·플래시카드, 간격 반복 복습, 학습 통계, 목표, 스트릭, 코인, 인벤토리 등 학습 보조 기능
4. 단어장·폴더·테마 공유, 커뮤니티 업로드, 공개 프로필
5. 그룹(클래스)의 구성원·역할 관리, 그룹 채팅, 과제 배정과 진도 확인, 감사 로그
6. 문의, 알림, Google Drive 백업, 쿠폰, PRO 등 계정 기반 부가 기능

② 회사는 서비스를 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

③ 서비스의 일부는 무료로, 일부는 유료로 제공될 수 있으며, 무료 기능은 사전 공지 후 유료로 전환되거나 제한될 수 있습니다.

① 회사는 서비스의 개선, 보안, 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 긴급하거나 부득이한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

② 회사는 시스템 점검·보수, 천재지변, 정전, 그리고 클라우드 호스팅, 데이터베이스, 인증, AI, 앱마켓, Google Drive 등 회사가 통제할 수 없는 외부 서비스의 장애가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

① 회사는 서비스 운영에 필요한 공지나 알림을 앱 내 알림, 등록된 이메일 등의 방법으로 제공할 수 있습니다.

② 회사는 광고성 정보를 전송하는 경우 관련 법령에 따라 이용자의 사전 수신 동의를 받으며, 이용자는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

① 이용자가 서비스에 게시한 콘텐츠에 대한 저작권 등 권리는 이용자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

② 이용자는 자신이 적법한 권리를 보유하거나 이용 권한을 가진 콘텐츠만을 게시하여야 합니다.

③ 회사는 서비스의 제공, 표시, 저장, 복제, 형식 변환, 전송, 백업, 보안 점검, 고객 지원 및 서비스 홍보에 필요한 범위에서 이용자 콘텐츠를 사용할 수 있는 비독점적이고 무상의 이용허락을 가집니다. 이용자가 공유 링크, 커뮤니티 업로드, 그룹 공유, 공개 프로필, 테마 공유 등을 사용하는 경우 이용자가 선택한 공개 범위 내의 다른 이용자에게 콘텐츠가 표시됩니다.

④ 계정 또는 콘텐츠가 삭제되면 제3항의 이용허락은 종료됩니다. 다만 법령상 보존 의무가 있거나, 백업·공유 기능의 특성상 필요한 범위, 또는 다른 이용자에게 이미 적법하게 제공·복제된 부분에 대하여는 그러하지 아니합니다.

① 회사는 이용자 콘텐츠가 위법하거나 제3자의 권리를 침해하거나 이 약관을 위반하는 경우 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를 삭제, 비공개 또는 접근 제한할 수 있습니다.

② 자신의 권리가 침해되었다고 주장하는 자는 contact@voca.show로 침해 사실을 소명하여 신고할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 임시조치 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

③ 회사는 이용자의 입력값을 AI 기능의 제공(결과 생성)에 필요한 범위에서 AI 제공자에게 전송하며, 회사가 이를 자체 AI 모델의 학습 목적으로 사용하지 않습니다. AI 제공자의 데이터 처리는 해당 제공자의 정책에 따릅니다.

① AI 기능은 단어 뜻, 발음, 예문, 형태소 분석, 이미지 속 단어 추출, 단어장 보강 등을 돕는 보조 기능입니다. AI 결과는 부정확하거나 누락될 수 있으며, 이용자는 시험, 업무, 의료, 법률, 금융 등 중요한 판단에 AI 결과만을 의존해서는 안 됩니다.

② 이용자는 AI 기능에 타인의 개인정보, 민감정보, 비밀정보, 불법 자료 또는 제3자의 권리를 침해하는 자료를 입력하거나 업로드해서는 안 됩니다.

③ AI 기능을 제공하기 위하여 입력 문장, 검색어, 프롬프트, 업로드 이미지, 생성 결과, 오류 정보가 AI 제공자 또는 관련 처리 시스템으로 전송될 수 있습니다.

④ 회사는 품질, 비용, 안정성, 보안상의 사유로 AI 모델, 사용량 한도, 지원 언어, 결과 형식을 변경할 수 있습니다.

① 유료서비스의 종류, 내용, 가격, 이용기간, 혜택과 제한은 결제화면, 앱마켓, 프로모션 안내 또는 별도 고지에 따릅니다.

② 결제수단은 앱마켓사업자(Apple App Store, Google Play 등)가 제공하는 인앱결제를 원칙으로 합니다. 회사가 신용카드, 결제대행사(PG) 등 자체 결제수단을 제공하는 경우 해당 결제화면의 안내에 따릅니다.

③ 인앱결제의 결제, 갱신, 해지, 환불은 해당 앱마켓사업자의 정책과 절차에 따르며, 회사는 앱마켓 정책이 허용하는 범위에서 이를 지원합니다.

④ 자동갱신 구독은 이용자가 해지하기 전까지 결제수단을 통해 자동으로 결제·갱신될 수 있으며, 해지는 앱마켓의 구독 관리 기능 또는 회사가 안내하는 방법으로 할 수 있습니다.

⑤ 법정대리인의 동의 없이 이루어진 미성년자의 결제는 본인 또는 법정대리인이 관련 법령에 따라 취소할 수 있습니다.

① 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 청약철회를 할 수 있습니다.

② 디지털콘텐츠와 같이 제공이 개시되면 청약철회가 제한되는 경우(같은 법 제17조 제2항 등)에는 회사가 그 사실을 결제 전에 고지하고 이용자의 동의를 받으며, 이 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 제공이 개시되지 않았거나 사용하지 않은 부분에 대하여는 환불을 청구할 수 있습니다.

③ 인앱결제의 청약철회 및 환불은 해당 앱마켓사업자의 환불정책과 절차에 따릅니다.

④ 회사가 자체 결제수단을 제공하는 경우 청약철회 및 환불은 관련 법령과 회사의 환불정책에 따라 처리합니다.

⑤ 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못하거나 광고 내용과 다르게 제공한 경우 등에는 관련 법령에 따라 환불 등 필요한 조치를 합니다.

① 코인, 쿠폰, 인벤토리 아이템 등 가상재화는 서비스 내에서만 사용할 수 있으며, 법령상 보호되는 경우를 제외하고는 현금으로 환급·양도·상속·교환되지 않습니다.

② 무상으로 지급된 가상재화에는 유효기간, 소멸, 사용 범위 등의 조건이 적용될 수 있습니다.

③ 회사는 부정한 방법으로 취득하였거나 오류로 지급된 가상재화를 회수, 정정 또는 차감할 수 있습니다.

④ 서비스가 종료되는 경우 유상으로 구매한 가상재화의 미사용분은 관련 법령에 따라 환불 등의 방법으로 처리합니다.

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 계정, 인증수단, 개인정보, 콘텐츠를 무단으로 사용하거나 침해하는 행위
2. 저작권, 상표권, 초상권, 개인정보, 영업비밀 등 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시하는 행위
3. 혐오, 괴롭힘, 음란물, 폭력, 불법행위, 스팸, 악성코드, 피싱, 사기 등 서비스의 안전을 해치는 행위
4. API, 데이터베이스, 보안장치, 사용량 제한, 결제 또는 권한 검사를 우회하거나 공격하는 행위
5. 서비스의 결과물을 대량으로 수집·복제·재판매하거나 회사의 사전 동의 없이 경쟁 서비스 구축에 사용하는 행위
6. 허위 정보를 등록하거나 회사 및 타인을 사칭하는 행위
7. 그 밖에 관련 법령, 이 약관 또는 서비스 운영정책을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 행위

① 서비스 및 회사가 제작한 상표, 로고, 디자인, 화면, 소프트웨어, 데이터베이스 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속되며, 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 가공, 영리적으로 이용할 수 없습니다.

② 이용자 콘텐츠에 관한 권리와 이용허락은 제12조에 따릅니다.

① 회사는 이용자가 이 약관을 위반하거나 위법행위를 하거나 서비스·다른 이용자·회사의 권리와 안전에 위험을 초래하는 경우 콘텐츠 삭제, 공유·그룹 이용 제한, 계정의 일시정지·영구정지, 이용계약 해지 등의 조치를 단계적으로 또는 사안의 중대성에 따라 즉시 취할 수 있습니다.

② 회사는 제1항의 조치를 하는 경우 사전에 통지함을 원칙으로 하되, 긴급하거나 부득이한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

③ 이용자는 언제든지 서비스 내 기능 또는 회사에 대한 요청을 통해 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다. 해지 시 이용자 콘텐츠와 개인정보의 처리는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

④ 이용자는 회사의 이용제한 조치에 대하여 이의가 있는 경우 contact@voca.show로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 정당하다고 인정하는 경우 이용을 재개합니다.

① 회사 또는 이용자는 상대방의 귀책사유로 손해를 입은 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다.

② 이용자가 이 약관을 위반하거나 위법행위를 하여 회사에 손해를 끼친 경우(제3자가 회사에 제기한 청구를 포함합니다) 이용자는 그 손해를 배상하여야 하며, 회사를 면책시켜야 합니다.

① 회사는 천재지변, 정전, 그리고 클라우드 호스팅, 인증, AI 제공자, 앱마켓, Google Drive 등 회사가 통제할 수 없는 외부 서비스의 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임이 제한됩니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 손해, 이용자 콘텐츠의 신뢰성·정확성, 무료·베타·시험 기능 및 AI 결과에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

④ 이 조의 책임 제한은 소비자 보호에 관한 강행법규에 반하지 않는 범위에서 적용됩니다.

① 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법령이 적용됩니다.

② 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 분쟁의 해결을 위하여 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다. 소비자인 이용자는 제소 당시 자신의 주소지를 관할하는 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 소비자의 불만과 분쟁 처리를 위한 절차를 마련하며, 분쟁이 원만히 해결되지 않는 경우 한국소비자원 또는 소비자분쟁조정위원회 등에 분쟁조정을 신청할 수 있음을 안내합니다.

④ 대한민국 외에 거주하는 이용자에게는 대한민국 법령을 적용하되, 해당 이용자의 거주 국가가 소비자 보호를 위하여 강행적으로 적용하는 규정이 있는 경우 그 범위에서 해당 규정이 함께 적용됩니다.

① 회사가 이용자에게 하는 통지는 앱 내 알림, 등록된 이메일 등 회사가 정한 합리적인 방법으로 할 수 있습니다.

② 이용자가 회사에 하는 문의나 통지는 서비스 내 문의 기능 또는 contact@voca.show를 통하여 할 수 있습니다.

VocaShow는 다음 사업자가 운영합니다. (사업자 등록 후 아래 항목을 기재합니다.)

• 상호: 〔상호 입력〕
• 대표자: 〔대표자명 입력〕
• 사업자등록번호: 〔000-00-00000〕
• 통신판매업 신고번호: 〔제2026-○○○○-○○○○호〕
• 사업장 주소: 〔주소 입력〕
• 고객문의: contact@voca.show

이 약관은 2026-06-13부터 시행합니다. 종전 약관은 이 약관으로 대체되며, 이 약관 시행 전에 발생한 사항에 대하여는 종전 약관을 적용합니다.